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Service

Um den Ansprüchen und Wünschen unserer Kunden bestmöglich zu entsprechen, bieten wir in allen Phasen des Projektes einen umfassenden, vollintegrierten und weltweiten Service, der mit einer Reaktionszeit von 24 Stunden eine Betreuung garantiert, die voll auf die Bedürfnisse und Wünsche unserer Kunden abgestimmt ist.

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Kundenapplikationen

Die Lasermaterialbearbeitung von Kunststoffen erfordert eine genaue Abstimmung zwischen Werkstoff und Lasertechnik. Deshalb bieten wir Ihnen kundengerechte Applikationen und entsprechende Technologieentwicklungen in unserem Kunden-Applikations-Zentrum an. Hier haben Sie die Möglichkeit, die vor Ort befindlichen Serienanlagen zu testen, sich von qualifizierten Mitarbeitern und Laserspezialisten mit langjähriger Erfahrung beraten zu lassen und gemeinsam mit uns individuelle Lösungskonzepte zu erarbeiten.

Schulung und Weiterbildung

Ein wichtiger Bestandteil unseres Service ist, neben einer langfristigen Beratung und Betreuung unserer Kunden, die Schulung und Weiterbildung. In individuell angebotenen Workshops und Trainingsveranstaltungen vermitteln wir wichtige Grundlagen zur Technologie, allgemeine Bedienungshinweise, Programmierungstechniken etc. Die Schulungen werden von ausgesuchten, qualifizierten Fachleuten durchgeführt.

Frank Ossig

JENOPTIK Automatisierungstechnik GmbH
Service Inbetriebnahme

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